我们的服务
追求着完美的产品、完美的服务
★我们不找任何借口
顾客不满意,就说明我们工作做得不到位,我们应该用心地听取顾客得意见,并感谢顾客,我们要在错误中吸取教训，对于顾客反映对问题，我们不找任何借口，第一时间合理地先解决问题。
★您的满意,就是我们的追求
所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上，顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱，就可做到这一点,所以顾客才是真正的老板。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让顾客──’我们的老板‘满意的程度,所以,顾客的满意是我们的追求!
★我们怎样才能提高服务：
1、树立全方位、全员的服务意识。
在公司的运行机制上，突出服务理念。不断的在全体员工心中，强化“把顾客的事当成自己的事”，让每一位顾客真真切切的感受到我们在为他们服务。
2、培养一支素质的坚强管理员团队,加强产品质量管理。
公司水平如何，服务质量的好与差，管理员团队至关重要。我们始终将塑优秀的企业文化作为凝聚管理团队的基础，不断采取各种方式对员工进行培养锻炼提高服务水平,提高每位员工的积极性，发挥每位员工的潜力与才干，有了这样的队伍，我们的服务质量何悉不能提高呢？
3、以工作态度落实各种服务程序。
编制操作性很强的服务程序文件，将员工的各个工作环节，遇到各种情况的处理方法，悬挂于工作场所，使基层员工一目了然，使每个人都有章可循。制度的落实 ，离不开检查、评比。公司定期组织对拖拉同目的服务、质量督导，每月一次工作分析会，每年开展优秀员工评比，都对工作程序的落实，赶到了良好的保障和促进作用。规范化的工作，严整的仪容仪表，文明礼貌的言行，使广大顾客直接感受到优质服务的含义，从而赢得顾客的信赖。
